预付款客户:客户下单——客户汇款——商城向客户确认汇款——发货
货到付款客户:客户下单——发货——客户收货的时候当面付款给送货员
(1)客户下单的方式可以在网站系统上下单,也可以通过电话、短信、QQ等方式来进行。 (2)预付款的客户汇款后请保留汇款凭据并及时告知工作人员,以便安排财务为您确认汇款。 (2)由于货到付款的成本较高,因此如果客户选择货到付款需要额外支出较多的运费;而且并非所有地区的客户都支持货到付款,详细…… (3)客户的订单处理进展将全程通过短信为客户做跟进;客户也可以随时拨打客服部24小时客服电话。
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